контактный телефон
+7(342) 2 155 455
наш офис в Перми
ул. Малкова, д.26
Заказать звонок
ГлавнаяСопровождениеСопровождение программ 1С

Сопровождение программ 1С

Компания "Проектные решения" оказывает комплексную поддержку пользователей программных продуктов "1С:Предприятие".

Заключая договор на Сопровождение в 1С:Франчайзи "Проектные решения", каждый пользователь получит:

  • уверенность в легальности полученных обновлений программных продуктов фирмы "1С";
  • возможность использовать все знания и опыт, накопленные методистами и экспертами фирмы "1С" в области бухгалтерского учета, налогообложения, кадрового учета;
  • материалы по эффективной работе в программах 1С с максимальным использованием мощного функционала, заложенного разработчиками в систему "1С:Предприятие";
  • информацию об изменениях законодательства и их отражении в программах 1С;
  • персональные консультации у ведущих экспертов, аудиторов, методистов и разработчиков фирмы "1С" и специалистов-консультантов компании "Проектные решения";
  • квалифицированную помощь специалистов компании "Проектные решения" по установке, обновлению программ и подключению всех информационных ресурсов фирмы "1С";
  • доступ к записям лекций, проведенных методистами 1С и приглашенными специалистами в "1С:Лектории", а также возможность посещать лекции лично;
  • возможность одним кликом отправлять отчетность прямо из программы 1С;
  • функционал по обмену электронными счетами-фактурами и другими документами непосредственно в "1С:Предприятие 8";
  • безопасный и надежный доступ к офисным приложениям на платформе "1С:Предприятие" из любой точки мира;
  • возможность мгновенно обращаться к нужному специалисту обслуживающей компании для получения технической поддержки, консультаций и обучения;
  • возможность защищать базы данных 1С от непредвиденных ситуаций на удаленных серверах в "облачном" хранилище.

Важной особенностью такого договора является приемлемая стоимость. Если рассмотреть каждый отдельный сервис, входящий в договор, и сложить стоимость, то сумма сопровождения будет в разы выше, чем стоимость комплексного сопровождения, предлагаемого компанией "Проектные решения".

Тарифы сопровождения пользователей программ "1С:Предприятие" 
(при непрерывном продлении/при возобновлении договора, руб.)

Вид сервиса / услуги

ПРОФ

ОПТИМА

БИЗНЕС

БИЗНЕС ПЛЮС

Срок договора: 3 месяца, стоимость одного месяца

2 677 / 3 212

3 900 /4 300

5 900 / 6 300

7 900 / 8 300

Срок договора: 6 месяцев, стоимость одного месяца

2 583 / 3 100

3 700 / 4 150

5 600 / 6 100

7 500 / 8 000

Срок договора: 12 месяцев, стоимость одного месяца

2 472 / 2 966

3 500 / 3 900

5 300 / 5 800

7 200 / 7 650

Регламентные сервисы и услуги по договору сопровождения

Линия консультаций по работе с программными продуктами 1С:
Контакты для связи: (342) 2-144-444, 2-155-455 с 09:00 до 18:00 по рабочим дням (пятница до 17.00), e-mail: hotline@prorise.ru

Вопросы по типовому функционалу

20 мин./день

45 мин./день

60 мин./день

60 мин./день

Вопросы по данным информационной базы клиента: помощь в закрытии месяца (периода), анализ ведения учета, исправления ошибок пользователей

1 400 руб./час

Количество пользователей программы "1С:Предприятие 8", обращающихся на Линию консультаций

2 пользователя

3 пользователя

3 пользователя

4 пользователя

Установка нового релиза/версии ПП 1С и форм отчетности при типовом варианте эксплуатации (длительность - не более 1 часа; время проезда до заказчика на общественном транспорте - не более 1 часа)

1 информационная база


информационные 
базы

3 информационные 
базы

5 информационных
 баз

Установка нового релиза/версии ПП 1С и форм отчетности нетипового ПП 1С.  Доработка ПП 1С.

1400 руб./час.

1 350 руб./час.

1300 руб./час.

1250 руб./час.

Количество бесплатных часов работы программиста в месяц (не суммируются и не переносятся на следующий период)

Нет

Нет

1 час

2 часа

Обновление версии платформы "1С:Предприятие"

1 р.м.

2 р.м.

3 р.м.

5 р.м.

Подключение к системе мгновенной связи со специалистом поддержки (1С-Коннект)

2 пользователя

3 пользователя

3 пользователя

4 пользователя

Информационная система 1С:ИТС (справочники по ведению учета в ПП 1С, консультации по законодательству, юридическая поддержка, документация и др.)

Предоставляется

Индивидуальные консультации аудиторов фирмы "1С"

Предоставляются

Индивидуальные консультации специалистов фирмы "1С" по кадровому учету и делопроизводству

Предоставляются

Очные и видеосеминары по изменениям в законодательстве и их отражению в программах 1С, доступ к видеоматериалам (сервис 1С-Лекторий)

Предоставляются

Сдача отчетности через Интернет (1С-Отчетность)

1 юр. лицо

1 юр. лицо

1 юр. лицо

2 юр. лица

Обмен юридически значимыми электронными документами (1С-ЭДО). Количество комплектов представлено по 1 юр. лицу

100 комплектов в месяц

125 комплектов в месяц

150 комплектов в месяц

175 комплектов в месяц

Дистанционный доступ к установленным ПП 1С через Интернет (1С:Линк)

до 2-х информационных баз
(ограничение по количеству пользователей определяется лицензиями 1С, только для ПП 1С на управляемых формах)

Автоматическое заполнение и проверка реквизитов контрагентов, организаций, ИФНС, ФСС и ПФР в программе 1С (1С:Контрагент)

Предоставляется

Автоматическая сверка счетов-фактур с поставщиками и покупателями (1С:Сверка)

Предоставляется

Автоматизированное резервное копирование и хранение БД на удаленных серверах в "облачном" хранилище (1С:Облачный архив)

Объем хранения данных 20 ГБ

Сервис "1C:Предприятие 8 через Интернет"

до 5-ти пользователей, неограниченное количество информационных баз

Представленные тарифные планы предназначены для компаний с количеством одновременно работающих пользователей в количестве до 10. Если их количество превышает данный предел, отправьте заявку на Корпоративное сопровождение по электронной почте zakaz@prorise.ru. Мы обязательно с Вами свяжемся и подберем индивидуальный вариант сопровождения!

Кратко о предложенных тарифах: 

Тариф "ПРОФ" рекомендуется компаниям, являющимся пользователями не более, чем одной информационной базы программных продуктов системы «1С:Предприятие», либо компаниям с собственными специалистами по поддержке программных продуктов «1С». Рекомендуется опытным пользователям программ, которым редко требуются консультации внешних специалистов, а так же пользователям сдающим отчетность в электронном виде через Интернет. 

Тариф "ОПТИМА" рекомендуется компаниям, являющимся пользователями не более, чем двух информационных баз программных продуктов системы «1С:Предприятие». Рекомендуется пользователям, которым требуется регулярная помощь по вопросам ведения учета и подготовки регламентированной отчетности в программах «1С», включая индивидуальные консультации специалиста, начинающим пользователям, например, после приобретения новой версии программного продукта «1С», а так же пользователям сдающим отчетность в электронном виде через Интернет. 

Тариф "БИЗНЕС" рекомендуется компаниям, являющимся пользователями не более трех информационных баз программных продуктов системы «1С:Предприятие». Рекомендуется пользователям, которым требуется регулярная помощь по вопросам ведения учета и подготовки регламентированной отчетности в программах «1С», включая индивидуальные консультации специалиста, начинающим пользователям, например, после приобретения новой версии программного продукта «1С», а так же пользователям сдающим отчетность в электронном виде через Интернет. 

Тариф "БИЗНЕС ПЛЮС" рекомендуется компаниям, являющимся пользователями не более пяти информационных баз программных продуктов системы «1С:Предприятие». Рекомендуется пользователям, которым требуется помощь в большом объеме по вопросам ведения учета и подготовки регламентированной отчетности в программах «1С», включая индивидуальные консультации специалистов. Рекомендуется  начинающим пользователям, например, после приобретения новой версии программного продукта «1С», а так же пользователям сдающим отчетность в электронном виде через Интернет.